En FitBoom queremos que estés 100% conforme con tu compra. Por eso, armamos una política clara, humana y con criterio, pensando en vos y en cómo hacemos las cosas: con respeto, responsabilidad y buena onda.
Si necesitás cambiar, devolver o consultar sobre un producto, estamos para ayudarte. Nos importa que tu experiencia sea tan buena como el producto que elegiste.
Si tu producto llegó con una falla, podés hacer el reclamo dentro de los 10 días corridos desde que lo recibiste.
📲 ¿Cómo hacerlo?
Escribinos por WhatsApp al 11 6428 1972
Contanos qué sucedió
Enviá una foto donde se vea claramente la falla
⚠️ Pasado el plazo de 10 días, no podremos gestionar el cambio.
Podés solicitar la devolución del producto y tu dinero si se cumplen estas condiciones:
Dentro de los 7 días desde que recibiste tu pedido
El producto debe estar sin uso y en perfecto estado
Te pediremos una foto del morral para verificar su estado
No realizamos cambios si el producto fue usado o dañado por el cliente
No aceptamos devoluciones fuera de los plazos mencionados
Al devolver un producto, incluí una nota con tu número de orden para identificar el paquete